董事長專欄
無聊經濟的無限商機
網路直播風潮席捲全球，Facebook今年2月份開放直播功能給全球用戶，更將這股「全民實況」風氣推到最高點。但吸引我眼球的，並非政治人物、演藝名人表達特定訴求的直播，也非企業競相透過直播進行宣傳行銷，而是素人在網路上吃飯、發呆，甚至睡覺，將無聊發揮到極致的行為—無聊直播！
於是，各種無厘頭的標題紛紛出籠：「中國女孩直播吃飯，每月靠打賞佣金收入數萬」、「南韓少年每天直播吃飯，月入5萬」、「北京大叔直播吃榨醬麵，吸引數萬人按讚」…。更甚者，有時只是直播空鏡頭，就能吸引一兩萬人上線觀看。
一時之間，無聊直播——吃飽閒著沒事幹，花錢看別人吃飯、睡覺，成了另類全民運動！
姑且不論無聊直播背後的社會現象與心理因素，是否真如學者專家所言：現代人疏離感、孤獨感、亟欲追尋的「獲得感」，或人類偷窺的原始心態…。我認為無聊直播所蘊含的「無聊商機」，更值得企業界深入探索。
無聊可以販賣並獲利嗎？答案是肯定的。
利用無聊時間衍生出的經濟活動——「無聊經濟」，在日常生活中俯拾即是，總在我們覺得無聊、最無防備心的時刻出現。
因此，當無聊變身成為可販賣的商機並產生經濟效益時，可就不無聊了。
舉凡公車與捷運上的車廂廣告、電梯內外的公告欄，到搭飛機、高鐵時的座位前方的雜誌文宣，這些將無聊的時間轉化為有價的經濟效益，訴諸的不正是無聊商機嗎？
談到無聊直播的始祖，就不得不提到近20年前的電影《楚門的世界》。
這部1998年的預言式電影，透過24小時直播的電視實境肥皂劇，利用人類好奇偷窺的心理，將主人翁楚門從小到大的成長赤裸裸呈現在世人眼中。伴隨無聊直播而至的，則是鋪天蓋地的置入性行銷：楚門日常生活、食衣住行中的點點滴滴，全都成了可販賣的商品。上個世紀末的電影，就為無聊經濟做了最精準的詮釋。
網路年代興起，進一步擴大無聊經濟的商業版圖，而行動裝置的盛行，更是徹底顛覆了無聊商機的生態模式。市調公司東方線上曾做過研究，行動裝置尤其智慧型手機的普及，與零碎時間、空間增加後所發揮的相乘效應，使得無聊經濟進一步深化，成為網路購物的驅動引擎。
無聊經濟在虛擬世界蔚為風潮之際，實體通路的機會在哪？我樂觀地認為：無聊商機在百貨賣場潛力無窮且無處不在。
日前某暢貨中心開幕時，周遭的餐飲店打出「老公寄放處」的噱頭，在女性盡情血拚的同時，也讓身旁的男伴有地方可去，這未嘗不是無聊商機的另類體現呢？
在百貨賣場，除了提供免費WiFi與舒適座椅，更可以結合目前正夯的虛擬實境科技：擺設VR眼鏡讓陪伴購物的男性與年幼顧客可以打電玩、逛車展，在打發無聊時間的同時，還能導入體驗消費並進一步導購，達到延長消費時間、延伸消費空間的效果。
美國廣告大師李奧貝納曾說：「廣告最大的危險之一，不在誤導群眾，而是讓他們覺得要命地無聊！」看來，無聊經濟一點也不無聊，而是充滿無限商機。
本文轉載自2016年6月29日《經濟日報》A15經營管理版「黃晴雯的視界櫥窗」專欄
