幸福職場力

1 員工組成

遠東SOGO本著唯才適用精神，對聘任員工一視同仁，不因種族、性別、宗教信仰、國籍、社會背景或身心障礙等因素而有差別待遇或歧視，恪遵勞基法規定，未曾發生雇用童工或違反人權之員工事件。

2023年，遠東SOGO台灣全體員工為1,305人（正職1,276人、約聘29人），較前一年減少0.76%；年齡以31~50歲為主，占全公司52.03%；女性員工居多，占66.82%。中高階主管男女任用比例相當，女性占49.27%。依據戶籍地址統計，78.85%員工為各據點所在城市之居民（台北地區包含台北市、新北市及基隆市），與歷年約略相等。

管理階層及員工以漢民族為大宗，本國籍1,295名，原住民9名，非本國籍1名，未統計新住民人數。依據《身心障礙者權益保障法》第38條規定，提供公平多元之就業機會，足額聘僱身心障礙者。

 

1 薪酬制度

遠東SOGO規劃公平、合理、具競爭性的薪酬制度，不受性別、年齡、種族等因素影響，當年度調薪預算於前一年度經董事會同意後編列，由人力資源部與顧問公司分析，參考社會經濟指標、軍公教人員及同業調薪幅度，並依員工專業能力、工作表現、績效評核後擬定，經集團董事長、公司董事長、經營管理委員會同意執行，尚無獨立最高治理單位成員或獨立薪酬委員會監督。顧問公司為獨立於組織之第三方機構，與組織、最高治理單位及高階管理階層無利害關係。

主計處發布2023年11月「批發及零售業」每人每月經常性薪資為44,794元，同年遠東SOGO員工每月經常性薪資平均48,309元，超前同業約7.85%。

疫情趨緩後，百貨業績回復水準，遠東SOGO 2022年營收與獲利雙創新高，2023年三月加發比上一年多兩成的績效獎金，並截至2024年，連續三年全體加薪約4％。

 

1 福利措施

遠東SOGO提供各類獎金、津貼、補助等員工福利，辦公室設置自助咖啡機及智慧販賣機，員工可以優惠價隨時補充活力。

 

1 公益假與公益點數

遠東SOGO員工每年享10小時公益假，非勤務時間從事公益活動，可申請補休。遠東SOGO設計志工任務，鼓勵同仁參與公司舉辦的公益活動。2023年底，邀請同仁一人一信勉勵弱勢學童，降低參與門檻，提升同仁參與意願。2023年73人、共189人次申請公益假，總時數457.5小時，皆較前一年成長。

 

1 育嬰支持措施

2023年有4位女性、3位男性同仁申請育嬰留停；育嬰留職停薪復職率為100%，復職週年留任率為83.33%。服務業多採排班制，相較於其他業種，顯著影響家有新生兒的同仁復職及長期留任意願，遠東SOGO自2023年起，育嬰縮短工時假從無薪調整為給八成薪。

 

1 產學合作

遠東SOGO自2015年起招募實習生，2023年累計與15所大專院校合作，較2022年增加7所，辦理多場校園招募說明會，提供營業單位、顧客服務及行政部門職務，共報到50名實習生。2022年產學合作實習生於2023年轉正職的比率為26%。

 

1 勞工平權與申訴機制

遠東SOGO透過多元機制強化溝通，建立良善的勞資互動，若營運遇重大變化，影響擴及員工，將遵循勞基法規定之最短預告期告知資訊。

人資部及稽核室設置申訴信箱，保密且安全。為落實性別平等精神，遠東SOGO訂有《性騷擾防治辦法》，公告通報信箱與電話，以維護當事人隱私為原則進行處理，2023年無相關案件發生。

遠東SOGO每季舉辦勞資會議，全台各據點勞方代表共23人，占全公司1.78%，2023年辦理16場勞資會議及16場職業安全衛生委員會，報告重要活動，如員工旅遊、員工健檢、人事異動、販促活動等，同時揭露獎金發放情形、員工健檢異常項目分析報告、工作環境安全等。