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幸福職場力

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1 職業安全衛生

遠東SOGO將職業安全衛生視為重要管理環節,惟有打造重視安全衛生管理的工作環境,才能為顧客提供最優質的服務。遠東SOGO連續10年獲《台北市勞動安全獎》,2022年獲「績優單位」、「優良人員」、「大心老闆」三重肯定,領先全台零售業與服務業,在大型企業中亦名列前茅。

遠東SOGO自2017年即由黃晴雯董事長簽署〈職業安全衛生政策〉,從上而下落實安全衛生願景及承諾,最高決策單位為「職業安全衛生委員會」,主任委員為行政總經理,管理範疇為遠東SOGO工作場所內所有工作人員;設有一級單位勞安室,負責各項事務與專案之推動、管理與追蹤。近年全體工作者無發生法定嚴重職業災害。


(圖:勞動安全獎)


1 ISO 45001職場安全衛生管理

2020年遠東SOGO啟動職安衛系統驗證計畫,頒布〈職業安全衛生工作守則〉,忠孝館領先全台百貨通過ISO 45001:2018職業安全衛生管理系統驗證,正式與國際接軌。後續將ISO 45001精神推展至各分店,台北各店已完成導入,2023年將持續以此標準,於全台所有據點建置合適之職安衛管理系統。

遠東SOGO職安衛管理涵蓋所有工作者,包括員工1,315人,占12.62%,以及非員工9,104人,占87.38%,未排除任何作業活動,依據標準條文制訂22項職安衛管理程序,公告於內部系統,並挑選各單位種子同仁參與「危害鑑別暨風險評估」、「內部稽核員」教育訓練。近5年全體工作者無發生法定重大職災,亦無因公死亡之人員。


1 職業衛生安全管理成果

2022年遠東SOGO失能傷害嚴重率為10,嚴重傷害頻率則為0.38,遠低於行業平均值。

2022年遠東SOGO發生嚴重職業傷害0件,可記錄職業傷害1件,為踩空跌倒,公司協助就醫,給予公傷病假及團體保險理賠給付,並再度向同仁宣導職安衛工作安全。為精準掌握所有工作者的職場健康狀況,遠東SOGO正研擬非員工之職業災害回報機制,預計於2023年企業永續報告書開始逐步揭露。

遠東SOGO屬百貨零售業,無直接暴露於高風險因子之疑慮,2022年未發生「職業醫學科醫師」認定之職業病案例。較常見員工因久站造成肌肉骨骼不適,故遠東SOGO設置專屬用餐休息區、於各專櫃提供安全且舒適之坐具、周年慶期間發放貼布,讓同仁緊繃身心獲得舒緩。。


合作夥伴勞動安全推動與管理

遠東SOGO非員工類別包含保全、維護、員工餐廳工作人員、專櫃人員、派遣人員等,2022年總人數為9,104人,以勞動部最新公布2021年台灣勞工平均年總工時2,000小時計算,總工作時數為18,208,000小時。

遠東SOGO不僅照顧同仁,也關心供應商夥伴,2019年起,合約增加〈企業社會責任條款〉(2022年修改為永續條款),明訂「勞工權益和人權保護條款」,要求保障勞工合法權益,並尊重國際公認之基本勞動人權原則。2022年承攬商與承租廠商皆未發生台灣職安法定重大職災。

非遠東SOGO直接聘雇人員,亦可享大部分員工福利,包含健檢及旅遊優惠方案、駐診醫師諮詢、健康管理課程、社團活動等。