幸福職場力

1 職業安全衛生

遠東SOGO 2017年即由黃晴雯董事長簽署〈職業安全衛生政策〉，最高決策單位為「職業安全衛生委員會」，主任委員為行政總經理，管理範疇為遠東SOGO工作場所內所有工作人員；一級單位勞安室負責各項事務與專案之推動、管理與追蹤。

遠東SOGO近年全體工作者無發生法定嚴重職業災害，連續10年獲台北市勞動安全獎，領先零售業與服務業，2023年獲優良人員肯定。

(圖：勞動安全獎)

1 ISO 45001職場安全衛生管理

2020年遠東SOGO啟動職安衛系統驗證計畫，頒布〈職業安全衛生工作守則〉，忠孝館領先全台百貨通過 ISO 45001:2018 職業安全衛生管理系統驗證，與國際接軌，2023年再度通過驗證，台北各店完成導入，持續以此標準，於所有據點建置合適之管理辦法。

遠東SOGO職安衛管理涵蓋所有工作者，包括員工1,305人，占12.49%，以及非員工9,144人，占87.51%，未排除任何作業活動，依據標準條文制訂22項職安衛管理程序，公告於內部系統，並挑選各單位種子同仁參與「危害鑑別暨風險評估」、「內部稽核員」教育訓練。近5年全體工作者無發生法定重大職災，亦無因公死亡之人員。

1 職業衛生安全管理成果

2023年遠東SOGO失能傷害嚴重率為 81，失能傷害頻率為2.33，皆較前兩年提升，主因為新竹店三名員工公傷假合計199天，傷害類型為跌倒1件，為上下樓梯分心導致，後續改善措施為內部宣導上、下樓梯及行走時注意安全，不可使用手機並減少交談；貨物砸傷2件，原因為單人作業或物品堆疊重心不穩，後續要求應使用適合個人防護具（如：防滑手套）、雙人作業、使用適當輔助工具（如：油壓車等）、安全教育（穩固物品堆疊方式）等。

遠東SOGO非員工2023年總人數為9,144人，以勞動部最新公布2022年台灣勞工平均年總工時 2,007.6小時計算，總工時為18,357,494.4小時。

遠東SOGO與廠商合約內含〈永續條款〉，明訂保障勞工合法權益，尊重勞動人權原則，勞安室於2023年會同工務部、法務室，修訂承攬管理程序，增加安全衛生管理事項、違規罰則、風險評估、巡檢查核、危害告知、協議組織等。為精準掌握所有工作者的職場健康狀況，遠東SOGO已開始建立非員工之職業災害回報機制，2023年承攬商與承租廠商無發生公傷與法定重大職災。