遠東SOGO以公司使命「為所有人提供幸福」、核心價值 R.I.S.E(信賴可靠Reliable、啟發創意Inspire、永續長遠Sustain、追求卓越Excellence)為本,提供融合國際與在地特色的飲食文化、流行體驗與精緻服務,發揮通路優勢,攜手利害關係人,開創「遠東SOGO NEW LIFE工程」,持續投入資源於「關懷、永續、信賴」(Caring, Sustainability, and Reliability)等三大主軸實踐社會參與。
為有效管理專案,遠東SOGO參考各項國際社會影響力評估框架,檢核活動成效並優化活動辦法,使用 B4SI (Business for Social Impact Framework)架構,量化投入與產出,提升資源分配效益。配合總公司永續政策,透過環境教育共同邁向淨零願景,並且深化社區鏈結,各店活動重心由傳統的慈善捐助(社會共好),逐年轉移至永續共創、文化共感,投入資源占比大幅增加。
2023年遠東SOGO與517個外部單位(次)合作,包括慈善機構、學術及研究單位、政府機關、企業品牌等,發起529場社會參與活動,試圖解決各項社會問題,共計投入資源價值超過5,000萬元,受益人次超過370萬。