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領先全台 遠東SOGO百貨榮獲行政院「企業永續發展獎」
為落實永續發展在地化與生活化，行政院國家永續發展委員會今(25)日舉辦《國家永續發展獎》頒獎典禮，表揚推動永續發展績效卓越的單位。該獎項共分為教育、企業、民間團體與政府機關等四類，每種類別取績優者三名；首次參賽的遠東SOGO百貨（以下簡稱SOGO）即以黑馬之姿獲得《企業永續發展獎》，這也是台灣百貨業者第一次獲得該獎項，今日由SOGO董事長黃晴雯從行政院院長賴清德手中接下代表殊榮的獎座。
黃晴雯對獲獎深表感謝，表示這不僅是SOGO的第一個《企業永續發展獎》，更是全台百貨業第一個《企業永續發展獎》。在SOGO三十周年的此刻，能夠為台灣社會與產業樹立典範，發揮零售業與服務業的職能，在引領時尚潮流、帶給台灣民眾琳瑯滿目的商品、以及親切細緻的服務之際，與顧客、供應商、專櫃品牌、社區以及所有利害關係人，一起攜手在企業永續以及環境永續上發揮綜效，更是意義非凡。
就環境面向而言，SOGO以「打造世界第一綠色百貨」為目標，提高服務流程中的能源效率、並以行銷活動貫徹環保概念、領先全台連鎖百貨導入ISO 50001能源管理系統、提高綠色採購，並以環境教育增進利害關係人的環境永續意識，曾獲國內外各獎項肯定，同時SOGO也是目前台灣獲得最多環境保護類獎項的百貨公司。
黃晴雯坦言，百貨業不像製造業，能夠在製程中透過設計，省下驚人的水量和電量；且在現有建物的限制下，也很難跟綠建築匹敵；但SOGO仍努力在通路平台這個角色上，尋找大大小小對環境友善的可能，與供應商聯手，讓顧客從踏進SOGO的第一步，就進入環境教育的場域，感受節能的環境、參與低碳教育活動、購買綠色商品，展開綠色永續的五感體驗。
針對公司治理，SOGO以「創新」打造多項業界第一；在零售業激烈的競爭下，以靈活的營運管理鞏固百貨龍頭的品牌形象。被譽為「美妝天后宮」的SOGO台北忠孝館，30年來以獨到的眼光與精準的規劃，始終保持全台第一的坪效與營收。而為了實踐「服務評價最好」的願景，SOGO不但力行145項貼心服務，更善用最新科技，讓行銷與服務與時俱進，榮獲資策會「品牌服務業科技創新獎」。並在日常營運中積極減廢，創造永續的商業經營模式，實現永續發展。
2015年聯合國永續發展大會簽署「2030年永續發展目標議程」，同年，SOGO正式啟動CSR元年計畫，三年來推動「企業永續責任」過程中，不斷思索如何從百貨零售業的特性，找出利己與利他的永續道路。但事實上SOGO對企業永續的追求，早在30年前就已經扎下了根。SOGO從創始之初就許下「營運獲利最佳、服務評價最好、員工薪資最高」的願景，換言之，SOGO早在30年前，就有照顧利害關係人的CSR觀念。此外，SOGO自創立以來，就以「創新精神」達成多項業界創舉，近年來更融合CSR精神，持續在資訊揭露、供應商管理、創新服務、商品安全…等面向，締造百貨第一，樹立產業的標竿，引領產業升級與國際化。
這種種的作為，也讓SOGO今年榮獲亞洲企業商會「亞洲企業社會責任獎」健康衛生推廣獎與社會公益發展獎，並榮獲亞太零售聯盟(FAPRA)「零售企業國家楷模獎」，讓台灣企業深耕永續發展的作為，有機會在國際舞台被看見。
在社會面，SOGO善用平台特性，連結眾利害關係人，以SOGO NEW LIFE「關懷分享、永續家園、優質生活、文化創新」四大主軸，打造獨特的社會參與精神。對內，提供同仁最好的福利及獎勵機制，重視專業培訓，並打造健康安全的工作環境；對外，SOGO連續25年舉辦「SO GOOD好小孩的耶誕心願」圓夢活動，滿足逾2萬人次弱勢孩童的心願，也牽起社會M型兩端；2011年起更舉辦「SO GOOD好小孩少年楷模徵選」，6年內已培養出16名總統教育獎得主。
此外，SOGO致力打造「購者安心」的百貨，除提供豐富商品，同時亦監督供應商簽署〈CSR承諾事項〉，連年逐步推動「餐飲安全網」專案，受益人次達583萬，顧客信任度提升11%。「餐飲安全網」專案包括「雲端食安網」使資訊透明化，首創百貨官網公告商品檢驗報告及自主管理結果；「內/外部管理網」塑造食安意識並通過政府評核。SOGO以層層關卡，嚴格把關商品安全。
黃晴雯表示，在永續的道路上，SOGO不斷以領頭羊自許，締造許多「台灣百貨第一」。但SOGO不因此而放慢腳步，反而更大步走向亞洲舞台。從台灣百貨業第一家榮獲碳標籤證書、第一家通過ISO 50001驗證、第一家要求供應商簽署〈CSR條款〉、第一家成立「CSR網站」、第一家在網站設立「商品安全專區」、第一家推出電子禮券等，進而榮獲世界級大獎肯定。SOGO樹立業界標竿，引領產業升級再造之餘，兼顧企業永續作為，為國家、為地球永續奠定堅實的基礎。黃晴雯衷心希望這是一個美好的開始，能夠激勵、帶動全台百貨業者，一起深耕永續發展。
SOGO獲全台百貨第一座「國家永續發展獎」，由SOGO董事長黃晴雯(右)代表領獎
