幸福職場力

1 專業培育

遠東SOGO針對不同部門、不同職階之管理職能與專業職能規畫完整課程，包含新進訓練、職能培訓、管理職能培訓及成長學習課程。歷年來持續投入教育訓練資源，作為同仁學習成長之動力，2021年教育訓練經費投入約275萬元，較2020年教育訓練經費約投入311萬元，受疫情升溫影響，減少11.6%。而2021年平均每人之受訓成本為2,005元，較2020年2,226元減少9.95%。

2020年因受疫情影響，部分課程取消，因此平均受訓人次較往年低。不過自2021年Q1起，遠東SOGO包含性平與環境教育相關內容，改由每日朝會日報公布學習網址，線上教學。2021年有1,035人同仁完成性平線上課程，完成率達80.6%。

1 TTQS人才發展品質管理系統

面對市場競爭環境的變化，為確保公司營運策略能確實與人力政策結合，進而強化組織競爭力，為公司精進人才發展、優化勞資關係，遠東SOGO於2021年起推動「人才發展品質管理系統」(Talent Quality-management System，下稱TTQS)，並派員受訓，了解TTQS的五大構面及其19項指標，並秉持著持續改善的精神，建構有制度、有系統的教育訓練與公司策略串接，塑造學習型組織並形成文化。2021年同時申請政府的輔導與評核，期望透過公正單位的指導，強化訓練的有效性，以提升組織績效。遠東SOGO全台各店皆獲「通過」，且高雄店更獲得「銅牌獎」。